Política de Privacidad

marinexaeo - Educación Financiera Responsable

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En marinexaeo, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios educativos sobre inversión paciente y educación financiera a través de marinexaeo.com.

Como empresa educativa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nos comprometemos a procesar tu información solo cuando sea necesario para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible.

Responsable del Tratamiento

Razón Social: marinexaeo S.L.
Dirección: C. Luis Vives, 7, 35110 Vecindario, Las Palmas, España
Teléfono: +34914285643
Email: contact@marinexaeo.com
Delegado de Protección de Datos: privacidad@marinexaeo.com

Datos Que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos. Durante tu experiencia con nosotros, podemos procesar:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y fecha de nacimiento para verificar que eres mayor de edad y cumples los requisitos para nuestros programas educativos.

Información académica: Tu nivel de conocimientos financieros previos, objetivos de aprendizaje, progreso en los módulos educativos y resultados de evaluaciones para personalizar tu experiencia formativa.

Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivos utilizados para mejorar continuamente nuestros contenidos.

Información financiera básica: Solo para fines educativos y con tu consentimiento explícito, datos generales sobre tu situación financiera que nos ayuden a adaptar los ejemplos y casos prácticos a tu realidad.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación del servicio educativo: Gestionar tu inscripción, proporcionar acceso a los contenidos formativos, realizar seguimiento de tu progreso académico y expedir certificaciones al completar los programas.

Comunicación educativa: Enviarte materiales de estudio, recordatorios de clases, actualizaciones de contenido y comunicaciones relacionadas exclusivamente con tu formación financiera.

Mejora continua: Analizar el rendimiento de nuestros programas educativos para desarrollar mejores metodologías de enseñanza y contenidos más efectivos.

Cumplimiento legal: Mantener registros requeridos por la normativa española sobre centros de formación y protección al consumidor.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de datos y la finalidad:

Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del servicio educativo que has contratado con nosotros.

Consentimiento: Para enviarte comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos o contenidos que puedan interesarte. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos de rendimiento académico y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos aplicables a entidades educativas en España.

Tus Derechos Como Usuario

Como titular de los datos personales, el RGPD te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil educativo.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines educativos o hayas retirado tu consentimiento.
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias mientras verificamos su exactitud.
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otra entidad educativa si así lo deseas.
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por motivos personales legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a privacidad@marinexaeo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Período de Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la naturaleza de los datos y los requisitos legales:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de inscripción y progreso académico 7 años desde finalización del curso Requisitos legales de centros formativos
Comunicaciones de marketing Hasta retirada del consentimiento Base en consentimiento del usuario
Datos de navegación y cookies 24 meses máximo Análisis de mejora de servicios
Información financiera educativa Al finalizar el programa formativo Exclusivamente para fines pedagógicos
Reclamaciones y consultas 5 años desde resolución Protección de derechos y obligaciones

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para uso estadístico interno.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo, y realizamos copias de seguridad cifradas diarias de toda la información.

Seguridad organizativa: Nuestro personal educativo y administrativo firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado según el principio de necesidad de conocer.

Auditorías y monitorización: Realizamos revisiones trimestrales de nuestros sistemas de seguridad y mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos personales para detectar cualquier actividad inusual.

Transferencias Internacionales

Como regla general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE:

Proveedores con decisiones de adecuación: Solo trabajamos con empresas de países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Garantías adicionales: Cuando utilizamos servicios de países sin decisión de adecuación, implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas de seguridad complementarias.

Puedes solicitar información detallada sobre estas transferencias y las garantías implementadas contactando con nuestro equipo de privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios educativos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa, incluyendo autenticación de usuarios y mantenimiento de sesiones de estudio.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la navegación y la efectividad de nuestros contenidos formativos.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias de idioma, progreso en los módulos y configuraciones personalizadas de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

Actualizaciones de Esta Política

Revisamos regularmente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y a través de nuestra plataforma educativa.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización aparece al principio de este documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que publiquemos cambios en esta política, entenderemos que aceptas dichas modificaciones.

Contacto para Temas de Privacidad

Email especializado: privacidad@marinexaeo.com

Dirección postal: C. Luis Vives, 7, 35110 Vecindario, Las Palmas, España

Teléfono: +34914285643

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 17:00 h